Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess ist der erste Schritt unserer Customer Journey, denn in diesem Schritt wird aus einem einfachen Interessent ein Lead, der als registrierter Kunde im Online Shop hinterlegt wird.
Kundenregistrierung
1. Nutzer ruft Partnerprogramm Seite auf:
www.cliniccare-de.com/partnerprogramm
2. Nutzer registriert sich über das Registrierungsformular (Abb. 1)
3. Nutzer wird weitergeleitet auf:
www.cliniccare-de.com/registrierungsanfrage
Abbildung 1: Registrierungsformular
1. Registrierungsanfrage wird weitergeleitet an:
info@cliniccare-de.com
2. Anfrage prüfen – bei erfolgreicher Prüfung weiter zu Schritt 3
Fehlgeschlagene Prüfung = Weitere Infos anfordern
Abbildung 2: Registrierungsanfrage
1. WordPress Dashboard aufrufen:
www.cliniccare-de.com/wp-admin
2. Ultimate Dashboard aufrufen (Abb. 3)
3. Ausstehende Überprüfung öffnen (Abb. 4)
4. Nutzer Heraussuchen (Abb. 5 – Schritt 1)
5. Nutzer Aktivierungs-E-Mail versenden (Abb. 5 – Schritt 2)
6. “Übernehmen” anklicken (Abb. 5 – Schritt 3)
Abbildung 3: Ultimate Dashboard
Abbildung 4: Ausstehende Überprüfung
Abbildung 5: Aktivierungs-E-Mail senden
1. Kunde erhalt eine Bestätigungs-E-Mail, über die er seinen Account aktiviert
Tipp:
Sollte die E-Mail-Bestätigung bei einigen Kunden länger dauern, lohnt es sich ggf. eine neue Bestätigungs-Mail zu versenden.
Abbildung 6: Warten auf E-Mail-Bestätigung