Versandbedingungen
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Der Versand erfolgt über DHL. Eine Lieferung in andere Länder ist auf Anfrage möglich.
2. Versandkosten
- Deutschland: Die Versandkostenpauschale beträgt 6,90€. Ab einem Bestellwert von 250€ liefern wir versandkostenfrei.
- Österreich: Die Versandkostenpauschale beträgt 8,90€. Ab einem Bestellwert von 250€ liefern wir auch nach Österreich versandkostenfrei.
Für individuelle Versandwünsche (z. B. Expressversand) können zusätzliche Kosten anfallen, die Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
3. Lieferzeit
- Deutschland: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 Werktage.
- Österreich: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 Werktage.
4. Versand an Packstationen
Der Versand an Packstationen ist innerhalb Deutschlands möglich. Bitte geben Sie hierfür bei der Bestellung Ihre Postnummer und die Packstation als Lieferadresse an. Für Österreich ist die Lieferung an vergleichbare Abholstationen auf Anfrage möglich.
5. Schäden beim Versand
Sollte ein Produkt während des Versands beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bitten Sie, die Schäden zu dokumentieren (z. B. Fotos) und uns diese zur Verfügung zu stellen. Der Versanddienstleister übernimmt die Haftung für Transportschäden.
6. Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware ist nach Absprache in unserem Lager in [Ort] möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um einen Termin zu vereinbaren.
7. Rücksendung
Im Falle eines Widerrufs oder einer Reklamation tragen Sie die Kosten der Rücksendung, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Warenwert unter [Betrag in €] liegt.
Für Rücksendungen aus Österreich können höhere Versandkosten anfallen.